CST - CONTRVEND – Como solicitar a alteração do destino/rateio de faturamento para uma ou mais empresas

Dúvida
Como solicitar a alteração do destino/rateio de faturamento para uma ou mais empresas? 

Ambiente

Portal do Cliente

Solução
Para solicitar a alteração do faturamento para uma ou mais empresas, efetue os seguintes passos:

1. Acesse o Portal do cliente;
2. Clique em Como podemos ajudar?;
3. Clicando na seta da direita, procure e selecione a opção Centro de Serviços;
4. Preencha os dados do formulário;
5. Pais – Brasil;
6. Agrupador de serviço – Administrativo;
7. Descrição: Detalhar da solicitação;
8. Produto – Contratos;
9. Módulo – Alteração Contratual;
10. Agrupador de Rotina - Rateio / Destino Faturamento;
11. Anexo - anexar a carta assinada (disponível ao final deste artigo com o passo a passo do preenchimento);
12. Clique em Enviar.

Importante

As notas fiscais já emitidas devem ser pagas pelo CNPJ em que ocorreu a emissão, e as emissões futuras pelo novo CNPJ passarão a ocorrer após a finalização do processo;

O ticket será registrado e direcionado a equipe de contratos responsável pelo atendimento.