FAQs - CST

Portal do Cliente- Detalhes da OS (ORDEM DE SERVIÇO)

 É possível clicar no número da OS para ver os seus detalhes. Após identificar a OS desejada, siga os passos abaixo.

1- Acesse o portal do cliente, e clique nas opções Meu Espaço> Aprovar OS;

 

APROVAR_OS.png

 

2- Selecione o número da OS desejada;

 

APROVAR_OS_1.png

 

3- Após clicar no número da OS você irá consultar todos os detalhes da tarefa realizada, nesse detalhe estão os campos:

 

 

  • Empresa;
  • Filial;
  • Número O.S.;
  • Código O.S.;
  • Status;
  • Aprovador;
  • Código Técnico;
  • Nome técnico;
  • Data Confirmação;

 

  • Data Status;
  • Data Limite para Aprovação;
  • Data O.S.;
  • Projeto;
  • Descrição Projeto;
  • Unidade de serviço;
  • Descrição Unidade de Serviço;

 

  • Motivo;
  • Descrição Motivo;
  • Hora inicio;
  • Hora Almoço;
  • Hora fim;
  • Hora Outros;
  • Total Horas;
  • Justificativa;
  • Texto O.S.

 Nos detalhes, o usuário ainda poderá imprimir a OS, clicando em “Visualizar Impressão” será exibida uma prévia da impressão.

 

Aprovar_os_2.png

 

4- Após clicar em “Visualizar Impressão”, o sistema apresenta a OS conforme abaixo:

 

Aprovar_os_3.png

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