PORTAL DO CLIENTE - COMO LIBERAR GESTÃO DE LICENÇAS PARA USUÁRIOS

Dúvida
Como liberar gestão de licenças para um usuário no Portal do Cliente?

Ambiente
Centro de Serviços TOTVS – Portal do Cliente – Todas as versões 

Solução
Somente o administrador do Portal do Cliente tem a permissão de liberar gestão de licenças.

1. Acesse o Portal do Cliente com seu e-mail e senha;

2. Selecione as opções Meu espaço> administração de contatos;



3. Ao lado direito do usuário selecione as opções Ações> Permissões de Acesso;
 

4. Selecionar a opção de Gerenciador de Licenças;



5. O campo Gerenciador de Licenças precisa estar preenchido para que o acesso do usuário seja liberado.