Base de Conhecimento

Portal do Cliente - Como alterar e localizar a Senha de Acesso ao Canal Telefônico

Dúvida
Como localizar e realizar alteração da senha de acesso ao canal telefônico

Ambiente
Portal do Cliente - Autoatendimento

Solução
1 - Acesse o portal do cliente com seu usuário se senha;

2- Selecione as opções Meu Espaço> Meu Perfil;

telefone.png

3 - No final da página terá uma opção de ''Configurações'' onde será localizado a Senha Telefônica;

configura__es.jpg

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