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Central do Cliente

Central do Cliente TOTVS - Como redefinir a senha da central

Dúvida
Como redefinir a senha de acesso à Central do Cliente TOTVS?

Ambiente
Centro de Serviços TOTVS - Central do Cliente TOTVS

Solução

Para solucionar a dúvida, segue o passo a passo abaixo:

1 - Acesse o link da Central do Cliente TOTVS :

 

2 - Clique na opção: Esqueceu sua senha;

 

 

3 - Preencher o campo com o e-mail cadastrado no Portal ao Cliente e clicar em Enviar Código.

 

4 - Você receberá um e-mail com o Código de Autenticação:


 

5 - Após preencher o campo com o código enviado, clique em Confirmar Código:

 

 

6- Verifique os Requisitos de segurança e clique em Concluir para redefinir sua senha;

 

REDEFINIÇÃO DE SENHA.png

 

9 - Após criar a senha cumprindo todos os requisitos, o usuário poderá estar retornando a página inicial e digitando seu e-mail, e sua nova senha para acesso ao portal do cliente;

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