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Para tratativa da empresa , entre em contato com o CST pelo telefone (11) 4003-0015 opção 4 e 9. Se caso houver dificuldade para acesso ao administrativo e financeiro, por não saber qual seria o CPF ou Senha cadastrada, entre em contato com a Assessoria ao Portal na opção 7, que poderá auxiliar no direcionamento do atendimento.
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Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
CST - GSEN – É necessário Distribuir Licenças em uma Única Instalação
Dúvida É necessário distribuir licenças em uma única instalação?
Ambiente Portal do Cliente - Gestão de Licenças
Solução Para verificar se é possível distribuir licenças em uma única instalação, acesse o Gestão de Licenças com o usuário ADM do Portal, ou com algum usuário com permissão de acesso neste menu, em caso de dúvidas, verifique o artigo, e realize os seguintes passos abaixo:
1. Caso tenha uma única instalação, todas as licenças ficarão alocadas para este ambiente ativo;
2. Se ainda houver alguma licença a ser distribuída, verifique no artigo como distribuir as licenças; 3. Para que seu License Server Virtual (LSV) receba a distribuição, é necessário realizar a atualização manual do LSV, caso haja dúvidas, verifique o manual; 4. Se não conseguir configurá-lo corretamente, acione por telefone a Tecnologia através do número, 4003-0015 opções 2, 2, 2 e 8.
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