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Para tratativa da empresa , entre em contato com o CST pelo telefone (11) 4003-0015 opção 4 e 9. Se caso houver dificuldade para acesso ao administrativo e financeiro, por não saber qual seria o CPF ou Senha cadastrada, entre em contato com a Assessoria ao Portal na opção 7, que poderá auxiliar no direcionamento do atendimento.
EQUIPE TOTVS
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Base de conhecimento
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CST - GSEN – Como verificar Mensagens no Gestão de Licenças
Dúvida Como verificar mensagens?
Ambiente Portal do Cliente - Gestão de Licenças
Solução Para verificar as mensagens, acesse o Gestão de Licenças com o usuário ADM do Portal, ou com algum usuário com permissão de acesso neste menu, caso haja dúvidas, verifique o artigo, após isso, siga os passos abaixo:
1. Na aba Mensagens,verifique o conteúdo disponível, após ler a mensagem, marque como lida para deixar registrada sua leitura.
Importante: Haverá uma mensagem de boas vindas, mensagens de distribuição de licenças pendentes, entre outras, que podem ser enviadas pela TOTVS para algum aviso no Gestão de Licenças.
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