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Para tratativa da empresa , entre em contato com o CST pelo telefone (11) 4003-0015 opção 4 e 9. Se caso houver dificuldade para acesso ao administrativo e financeiro, por não saber qual seria o CPF ou Senha cadastrada, entre em contato com a Assessoria ao Portal na opção 7, que poderá auxiliar no direcionamento do atendimento.
EQUIPE TOTVS
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Base de conhecimento
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CST - GSEN – É possível Bloquear TOTVS ID não Instalado
Dúvida É Possível bloquear TOTVS ID não instalado?
Ambiente Portal do Cliente - Gestão de Licenças
Solução Para verificar se é Possível bloquear TOTVS ID não instalado, acesse o Gestão de Licenças com o usuário ADM do Portal, ou com algum usuário com permissão de acesso neste menu, em caso de dúvidas, verifique o artigo, após isso, siga os passos abaixo:
1. Ao clicar em bloquear a instalação que ainda não foi instalada, aparecerá a mensagem abaixo:
2. Não é possível bloquear uma instalação que não tenha concluído o processo completo de instalação do License Server Virtual (LSV). 3. Caso tenha dúvidas na instalação, acione por telefone a Tecnologia através do número, 4003-0015 opções 2, 2, 2 e 8.
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