Base de Conhecimento

CST - GSEN – É possível Bloquear TOTVS ID não Instalado

Dúvida
É Possível bloquear TOTVS ID não instalado? 

Ambiente
Portal do Cliente - Gestão de Licenças

Solução
Para verificar se é Possível bloquear TOTVS ID não instalado, acesse o Gestão de Licenças com o usuário ADM do Portal, ou com algum usuário com permissão de acesso neste menu, em caso de dúvidas, verifique o artigo, após isso, siga os passos abaixo:

1. Ao clicar em bloquear a instalação que ainda não foi instalada, aparecerá a mensagem abaixo:

bloqueio.png

2. Não é possível bloquear uma instalação que não tenha concluído o processo completo de instalação do License Server Virtual (LSV).
3. Caso tenha dúvidas na instalação, acione por telefone a Tecnologia através do número, 4003-0015 opções 2, 2, 2 e 8.

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