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Para tratativa da empresa , entre em contato com o CST pelo telefone (11) 4003-0015 opção 4 e 9. Se caso houver dificuldade para acesso ao administrativo e financeiro, por não saber qual seria o CPF ou Senha cadastrada, entre em contato com a Assessoria ao Portal na opção 7, que poderá auxiliar no direcionamento do atendimento.
EQUIPE TOTVS
Olá,
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Para tratativa da empresa , entre em contato com o CST pelo telefone (11) 4003-0015 opção 4 e 9. Se caso houver dificuldade para acesso ao administrativo e financeiro, por não saber qual seria o CPF ou Senha cadastrada, entre em contato com a Assessoria ao Portal na opção 7, que poderá auxiliar no direcionamento do atendimento.
CST - GSEN – Como Bloquear ou Desbloquear Instalações
Atualizado em:
Dúvida Como Bloquear ou Desbloquear Instalações?
Ambiente Portal do Cliente - Gestão de Licenças
Solução
Para bloquear ou desbloquear instalações no License Server Virtual (LSV), acesse o Gestão de Licenças com o usuário ADM do Portal, ou com algum usuário com permissão de acesso neste menu, em caso de dúvidas, verifique o artigo, após isso, siga o passo abaixo:
1. Acesse a Aba Instalações e clique no botão Bloqueio do TOTVS ID, que será bloqueado ou desbloqueado;
Importante
Se receber essa mensagem abaixo no seu License Server Virtual , será necessário desbloquear a instalação.
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
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Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
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