Abertura de solicitações

Informe seu grau de satisfação com os produtos/atendimento que permanecem contratados sendo 10 está satisfeito e 1 insatisfeito.

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Favor informar o CNPJ relacionado a essa solicitação

Informar o nº do contrato que deseja renovar

Neste campo deverá ser descrito a quantidade de licenças, tipo de licença e o número da proposta a ser cancelado. Caso não tenha estes dados, você pode consultar as informações do contrato no Portal nas opções Centro de serviços > Contrato > Consulta de contrato tradicional ou Consulta de contrato corporativo..

Insira os detalhes de sua solicitação. Um membro de nossa equipe de suporte responderá assim que possível.

Para exclusão de empresa no ano vigente, é necessário informar o motivo e o nº do CNPJ(s), CEI(s) ou CPF(s) e Razão Social.

Favor informar o número da Nota Fiscal ou RPS correspondente. Não se esqueça de anexar a Nota Fiscal, RPS ou comprovante.

Informar NFe a ser compensada

Informar o Fornecedor, Centro de Custo e Período para geração do relatório

Sugerir a data de pagamento a partir de dois dias úteis que deseja que seja alterado.

Favor informar a Razão social e CNPJ da Empresa Declarante

Favor informar o número do documento indicado em seu boleto, em caso de dúvidas consultar na área de autoatendimento no link: https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br#/atualizacaoboleto

Favor informar o número do documento indicado em seu boleto, em caso de dúvidas consultar na área de autoatendimento no link: https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br#/atualizacaoboleto

Favor informar o número da proposta correspondente.

Dados Bancários - Banco - Ag / Conta / CNPJ / Razão Social

Para Inclusão de empresa no ano vigente, é necessário informar o motivo e o nº do CNPJ(s), CEI(s) ou CPF(s) e Razão Social. Para inclusão de CEI(s) e CPF(s), favor encaminhar os contratos sociais das empresas a serem incluídas, bem como o da empresa principal

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