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Essa empresa não está ativa, caso faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para prosseguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o CST pelo telefone (11) 4003-0015 opção 4 e 9. Se caso houver dificuldade para acesso ao administrativo e financeiro, por não saber qual seria o CPF ou Senha cadastrada, entre em contato com a Assessoria ao Portal na opção 7, que poderá auxiliar no direcionamento do atendimento.
EQUIPE TOTVS
Olá,
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Essa empresa não está ativa, caso faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para prosseguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o CST pelo telefone (11) 4003-0015 opção 4 e 9. Se caso houver dificuldade para acesso ao administrativo e financeiro, por não saber qual seria o CPF ou Senha cadastrada, entre em contato com a Assessoria ao Portal na opção 7, que poderá auxiliar no direcionamento do atendimento.
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Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Portal do Cliente- Como localizar artigos no portal do cliente
Dúvida
Como resolver um problema no portal do cliente, sem a necessidade de entrar em contato com o canal de atendimento, ou registrar chamado?
Ambiente
Centro de Serviços TOTVS – Portal do Cliente – Todas as versões
Solução
1 - Acesse o Portal do Cliente> login> senha cadastrada;
2- Na página inicial, selecione a opção de suporte;
3- Nessa página, terá várias opções de artigos que poderão ser visualizadas, porém caso for necessário um artigo em específico, pode selecionar o campo ''O que você procura'' ;
4 - Após realizar a pesquisa, o portal irá direcionar para uma página em que mostra todos os artigos referente ao assunto, onde poderá ser selecionado o artigo desejado, e poder resolver o problema direto pelo portal do cliente;
5- Após selecionar o artigo desejado, irá apresentar a descrição do passo a passo de como resolver a ocorrência solicitada;
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
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