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EQUIPE TOTVS
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CST - GSEN - Produtos de Terceiros - Como baixar Mídia Digital Microsoft SQL
Atualizado em:
Dúvida Como baixar Mídia Digital Microsoft SQL?
Ambiente Portal do Cliente - Download e Atualizações
Solução Os produtos de terceiros são adquiridos através de proposta comercial e após faturado temos até dois dias úteis para disponibilização do produto através de ticket, para realizar o download da Mídia Digital, deverá seguir os passos abaixo:
1. Avaliar com o ADM do Portal ou com algum usuário com permissão de acesso neste menu, o recebimento do produto, pois somente esses usuários poderão verificar o produto disponibilizado na Central de Download; 2. Caso não tenha recebido e não tenha uma solicitação em aberto, registre um ticket; 3. Selecionar as Opções - País: Brasil, Agrupador do Serviços: Administrativo, Produto: Liberação de Acessos, Módulo: Produtos de Terceiros, Agrupador de Rotina: Mídia Digital.
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