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CST - SENHAS – Gestão de Licenças – Por qual motivo preciso de um Arquivo Emergencial

Dúvida
Por qual motivo preciso de um Arquivo Emergencial?
Ambiente
Portal do Cliente
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Tela ilustrativa:

arquivo_emergencial.png

  1. Acesse liberação emergencial.
  2. Caso não haja possibilidade de restabelecer a conexão com o License Server Virtual, informe todos os CNPJs que precisam deste acesso ao sistema, e selecione a opção Solicitar. 
  3. Caso tenha dúvidas de qual liberação emergencial, verifique o artigo empresa parada.
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